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*Algunos PROBLEMAS
ESPECÍFICOS.
*Algunas SOLUCIONES
POSIBLES.
*Elaboración
de una ESTRUCTURA de SEGURIDAD en la EMPRESA.
*RECOMENDACIONES
de seguridad PARA EL TELETRABAJADOR.
ALGUNOS PROBLEMAS ESPECÍFICOS:
Dentro de la problemática específica que puede afectar a los teletrabajadores están los siguientes temas:
-Al tener que emplear más frecuentemente los accesos telefónicos para transmitir información general, informes, etc. desde el lugar de teletrabajo a la oficina central y viceversa, se acentúan las posibilidades de ser víctimas de la PIRATERÍA.
-Al estar más dispersos los sistemas informáticos, aumentan las posibilidades de que cualquier teletrabajador introduzca algún virus en su estación de trabajo.
-Igualmente, por estar los equipos más dispersos, y añadiendo la circunstancia de la menor saguridad existente en las viviendas particulares, se pueden producir mayor número de robos; siendo muchas veces más preocupante la pérdida de información, que el gasto de conseguir nuevos dispositivos HW.
-Los empleados que trabajan en sus domicilios particulares están sometidos a la posibilidad de sufrir accidentes domésticos, como pueden ser el que se rompa un dispositivo HW, cuando se cae algún objeto encima, o por algún producto de limpieza que se derrama, etc.
Cabe dedicar especial atención, al deterioro de documentos en soporte de papel por problemas domésticos y al deterioro de la documentación almacenada en soporte informático por la presencia de imanes cercanos, por guardarlos en lugares poco apropiados, etc.
Desde que la Internet está viendo incrementado su difusión, numerosas empresas consultoras o de gestión informática desarrollan aplicaciones específicas para cada sector empresarial, con las que se garantiza notoriamente la seguridad de la información.
Existen numerosos dispositivos HW, que aseguran el mantenimiento de la información en caso de averías del equipo o del suministro eléctrico: Redundancias de discos, redundancias de fuentes de alimentación (UPS), controladoras de grabación duplicada en disco (RAID).
También existen numerosas herramientas SW, dentro del sistema operativo o de las aplicaciones específicas, que permitan diseñar una red totalmente segura para el empleo del Teletrabajo. (Tecnología de los FIREWALL).
ELABORACIÓN DE UNA ESTRUCTURA DE SEGURIDAD EN LA EMPRESA:
Todo proyecto de Teletrabajo debe ir precedido en su diseño y acompañado en su elaboración, de un plan de seguridad claro. El primer punto de seguridad debe ser el propio sistema operativo que controla la red (habitualmente Windwos NT o UNIX). La seguridad propia del sistema operativo puede ser reforzada por claves de cifrado y encriptamiento específico, así como firmas electrónicas seguras o tarjetas inteligentes, dependiendo de las operaciones realizadas por los trabajadores. Para asegurara las comunicaciones externas de la empresa, basta condiseñar y mantener eficazmente un equipo de FIREWALL.
RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD PARA EL TELETRABAJADOR:
Aunque el sistema de seguridad propiamente dicho recae en la parte de la oficina central, el teletrabajador debe habituarse a realizar sus tareas de manera segura, cuidando aspectos importantes que harán que los riesgos de fallos en el sistema de seguridad sean casi imposibles (no dejar sus contraseñas disponibles, anotadas en cualquier lugar, cambiar la clave con frecuencia, etc). También hay otros hábitos de trabajo que se deben adoptar para evitar pérdidas de la información ( todo lo relacionado con el orden del material, dejar los papeles y disquettes recogidos al salir de la estancia, o dejar ésta bien cerrada, etc.)